A.探索性研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.预测性研究
单项选择题描述总体（市场）的特征和功能是以下哪种调查研究的目的？（）
多项选择题在市场调查过程中，评价调查方案优劣的角度有（）。
A.方案设计是否体现调查目的和要求 B.方案设计是否科学、完整和具备可操作性 C.方案设计能否保证调查质量 D.在实践中检验调查方案的科学性
多项选择题以下各项中，属于企业内部资料的有（）。
A.消费者资料 B.企业的统计资料 C.行业协会相关数据 D.企业财务资料
多项选择题在市场调查过程中，获取二手资料的途径主要有（）。
A.实地调查获取 B.查询获取 C.购买获取 D.观察法获取
多项选择题在市场调查过程中，利用二手资料的优点是（）。
A.方便，能节省时间和费用 B.有助于明确或重新明确探索性研究中的研究主题 C.可以切实提供一些解决问题的方法 D.非常可靠
多项选择题在消费者满意度研究中，需要调查的内容包括（）。
A.消费者对有关产品或服务的整体满意度 B.消费者对产品或服务各个方面的满意度 C.消费者生活方式和消费观念方面的信息 D.消费者对各个竞争对手的满意度评价的比较
多项选择题以下各项中，属于市场调查过程中的“产品研究”范畴的是（）。
A.新产品的开发 B.产品的概念测试 C.产品定价研究 D.产品名称研究
多项选择题以下关于市场调查的说法中，正确的是（）。
A.市场调查能为企业提供营销决策的依据 B.市场调查获取的信息是有限的 C.市场调查可以代替营销决策 D.不恰当的市场调查会对创造市场造成危害
填空题在消费者购买决策的信息收集过程中，消费者的信息来源主要有四种：人际来源、商业来源、（）来源和（）来源。
填空题消费者的购买行为受到四种主要心理因素的影响，即动机、感觉、后天经验以及（）、（）。
填空题影响消费者购买行为的主要因素包括文化因素、社会因素、（）因素以及（）因素。
填空题调查报告的引言通常包括调查背景和（）两个部分。
填空题在调查报告的序言部分，通常包括（）、目录和索引。
填空题完整的统计图一般包括六个要素，即图号、图名、图目、图尺、（）和（）。
填空题统计表最常见的有简单表、分组表和（）表等类型。
