找考题网-背景图
多项选择题

A.集中注意力倾听,充分运用积极性反馈B.对错误观点和行为可以采用消极性反馈,但需和缓、婉转、耐心C.对于敏感……

案例分析题

作为某社区卫生服务中心的健康管理师,你拟为该社区进行有效健康教育和健康信息材料的传播和随访。请回答如下问题:

门诊随访时可采用的反馈技巧包括()。

A.集中注意力倾听,充分运用积极性反馈
B.对错误观点和行为可以采用消极性反馈,但需和缓、婉转、耐心
C.对于敏感问题和难于回答的问题采用模糊性反馈技巧
D.另外注意知识性问题和决策性问题要针对问题明确回答
E.回答问题还需因人而异

热门试题