A.传播更精准B.互动更及时C.形式更灵活多样D.关系更牢固E.盈利更增加
多项选择题客户价值分析主要方法:()。
A.二八法则B.ABC分析法C.RFM(购买日、频率、金额)D.CLV分析法E.平均值法
多项选择题客户关系营销的主要作用:()。
A.降低企业营销成本B.建立并维持与客户的良好关系C.优化企业资源配置D.获取盈利E.扩大市场营销
多项选择题目标管理通常需要遵循SMART原则:()。
A.明确具体B.可量化C.可实现D.相关性E.时限性
多项选择题门店数据化管理的意义:()。
A.量化管理B.开源节流C.利于标准化管理D.利于精准营销E.利于管理
多项选择题店长的技能素质要求,包含:()。
A.优秀的销售技能及业务能力B.缜密的计划能力C.教导下属的能力D.承受长期疲劳的考验E.自我提升的能力
多项选择题绩效管理的作用在于:()。
A.绩效管理促进了组织个人绩效的提升B.绩效考核促进了员工之间的关系和谐C.绩效管理促进了管理流程和业务流程优化D.绩效管理保证了组织战略目标的实现E.绩效管理促进了生产安全的提升
多项选择题门店员工培训的原则包括:()。
A.学以致用的原则B.专业知识与门店文化并重的原则C.严格考核和择优奖励的原则D.效益原则E.公平原则
多项选择题门店服务的作用主要有:()。
A.有效地吸引了顾客,促进了销售B.有助于保持顾客的忠诚度C.促进了门店服务包理论的产生与发展D.有助于形成良好的口碑,树立门店形象E.门店获得竞争优势的有效途径
多项选择题《反不正当竞争法》规定,经营者不得从事下列有奖销售:()。
A.先让人购买奖券,再进行抽奖B.采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式C.利用有奖销售的手段推销质次价高的商品D.购买一定量的商品才有资格抽奖E.抽奖式的有奖销售最高奖的金额超过5000元
多项选择题一家商店的客流一般可分为()。
A.分享客流B.派生客流C.固定客流D.本身客流
多项选择题店址评估的方法有()。
A.多因素分析法B.效益评估法C.比较评估法D.关键指标评估法
多项选择题商圈总体分析主要考虑以下几个方面因素()。
A.人口统计分析B.经济基础和购买力分析C.竞争状况分析D.基础条件分析
多项选择题心理认知的特点有()。
A.选择性注意B.选择性曲解C.选择性分析D.选择性记忆
多项选择题顾客预期的特点有()。
A.差异性B.稳定性C.发展性D.多变性
多项选择题商店选择决策的内容有()。
A.顾客分布与意愿调查B.交通条件调查C.客流规律调查D.引力模型分析