A.产品使用咨询服务B.“一对一”的个性化服务C.产品远程监控服务D.产品安装服务以下哪一种制造服务最需要信息……

单项选择题产品租赁服务迅速发展所依赖的主要信息技术是（）

A.ERP
B.CAQ
C.远程监控技术
D.PDM

单项选择题以下哪一点不是企业开展制造服务的需要（）

A.企业差异化竞争的需要
B.企业采购管理的需要
C.企业通过服务促进产品创新的需要
D.环境保护的需要

单项选择题以下哪一个功能不属于OA系统（）

A.产品数据管理
B.公文管理
C.人事管理
D.文件档案管理

单项选择题以下哪一点不是CRM系统的需要（）

A.满足客户需求多样化和个性化的需要
B.企业采购管理的需要
C.降低销售渠道成本的需要
D.企业内部一致对外的需要

单项选择题以下哪一个不是SCOR参考模型中的基本流程（）

A.采购
B.计划
C.退货
D.设计