A.产品数据管理B.公文管理C.人事管理D.文件档案管理
单项选择题以下哪一点不是CRM系统的需要（）
A.满足客户需求多样化和个性化的需要B.企业采购管理的需要C.降低销售渠道成本的需要D.企业内部一致对外的需要
单项选择题以下哪一个不是SCOR参考模型中的基本流程（）
A.采购B.计划C.退货D.设计
单项选择题以下哪一个功能不属于MES（）
A.产品数据管理B.工序详细调度C.设备维护管理D.人力资源管理
单项选择题以下哪一个是ERP相对于MRPII所增加的功能（）
A.供应链管理B.生产计划C.销售管理D.财务管理
单项选择题以下哪一个功能不属于企业管理信息化系统（）
A.财务管理B.生产管理C.计算机辅助设计D.供应链管理
