支行反洗钱管理员既可以通过监测系统下发线上尽职调查任务，包括原风险评级风控模块的尽职调查，又可以通过线下纸质尽职调查实现。

判断题针对经营范围过长（超过250个汉字）的特殊情况，人行备案采取人工备案的形式。

判断题账户长期不动（一年未发生收付 开户半年无交易），客户经理应采取上门核实方式尽调，提供加强型尽调表和上门照片，由运营人员解除管控（白名单除外）。

判断题账户性质变更业务，客户还应提供账户性质变更客户告知书，告知书上须由单位经办人员（法定代表人或开户申请书上填写的被授权代理人）勾选账户类型并签字。柜员须告知客户在变更期间账户会冻结，须提前做好资金安排。

判断题运营人员保管的网点公章，需要通过重要物品交接系统来登记。

判断题由于误操作等原因，将不应关户的单位活期保证金做了关户处理时，可以对单位活期保证金进行重开户。

判断题印章放入印控机后，除非主管调离该机构，否则无需交接。

判断题印章发生丢失，保管人、有关负责人需及时登记《招商银行印章领用及交接登记簿》，准确注明日期、丢失原因并签字即可。

判断题因对账未完成被停止支付后，账户单一解除管控时，经办人员应填制“特殊业务申请书”，描述维护原因，经主管审核正确后通过，系统打印的“停止支付日结单”作日结单据，“特殊业务申请书”作其附件保管。

判断题已被设置指定管控子项（如营业执照注销或者被吊销、属于“严重违法失信企业名单”、客户名称等关键信息变更等）的账户，自动纳入年检不通过清单，此类账户仍会触发年检不通过的短信通知。

判断题一般存款账户开户RPA自动备案，某公司办理账户性质变更业务（基本户变一般户），变更完成后，RPA系统自动备案。

判断题新注册客户号时，（单位名称+客户国别地区）与已有客户号一致而无法注册，核实下来新注册客户 维护客户与冲突客户实际非同一客户，且冲突客户为工商注销状态的，可以将客户号信息中的“营业状态”改成“已关停”，然后再处理新注册客户 维护客户操作。

判断题协定存款协议建立时，网点经办员需受理公司业务管理部门交来的《招商银行协定存款合同》和《单位协定存款申请审批书》。

判断题协定存款协议建立时，网点经办员受理公司业务管理部门交来的《招商银行协定存款合同》，《单位协定存款申请审批书》（如对接无纸化审批记录也需要打印相关审批记录）。

判断题销户需交回开户许可证原件（如有）和未用空白重要凭证，取消了交回旧印鉴卡的要求。

判断题销户为目的（特定场景之外），久悬账户，如账户无余额（结息后）且不欠费，则不涉及销户资金划转或扣费操作，因此可以不解管，直接销户。