填空题道路旅客运输市场所有制结构的变革是道路客运市场经济形成的（）。
问答题简述客运票据的涵义和功能。
判断题对违章公民处以1000元以下罚款的行政处罚属当场作出行政处罚的简易程序。（）
判断题方针目标具备的三要素是：方针、目标、措施方案。（）
判断题车站服务质量指标中的旅客满意率，是指旅客对车站服务的满意程度，其计算方法为“感到满意的旅客人数”与“进站旅客总人数”的百分比。（）
