乘客问询时，接待员工可回复情况下标准用语为：“（）。”

填空题票务清分中心每周（）将上周记录有机、假、残币的（）审核后报质量安全部核实。

填空题打包银行票款发生短款，金额在300元（含）以上，银行将现金、现金存款凭条和原锁扣经清点人员和业务主管签章确认后暂时封存并电话及时通知地铁相关站点和财务部人员，待该站点（）或以（）确认差错后按实际清点金额入账。

填空题员工卡转借他人使用，一经查实，暂停该员工卡的乘车功能（），并处以（）罚款。

填空题半自动售票机对付费区乘客所采用的服务模式，为（）模式。

填空题在防汛信息的报送和处理的原则中，对行车安全、重要设备运行和人员生命安全可能造成直接影响的信息应立即上报，因（）难以准确掌握的信息，应及时报告（），同时抓紧了解情况，随时补报详情。