A.A类 B.严重A C.B类 D.离岗一个月
判断题车站引导标志缺失不准确,误导旅客造成其人身伤害的,车站应当承担相关责任。
单项选择题值班员在车厢补票,不按规定使用补票机背包;金柜、票据柜、票据袋、背包中放存规定外物品给予责任人()考核。
A.B类 B.A类 C.严重A D.离岗一个月
多项选择题《普速旅客列车折返站停留作业指导书》列车在折返站,列车上待乘时,由()负责始发前()小时叫班,组织乘务人员起床、洗漱、规范着装。
A.列车长 B.宿营车乘务员 C.1 D.2
单项选择题旅客持票进站后或()出站前,因车站组织不当造成人身伤害的,车站应当承担相关责任。
A.上车前 B.运行途中 C.下车时 D.下车后
单项选择题安全是铁路旅客运输()的主题。
A.重要 B.永恒 C.一般 D.重点
单项选择题值班打盹给予责任人()考核。
判断题《铁路旅客运输规程》对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理(其到站近于上述到站时应交到站处理)。
单项选择题托运动、植物时应有动、植物()部门的检疫证明。
A.卫生 B.防疫 C.林业 D.检疫
单项选择题直通列车、管内快速,超员不足40%成人无票乘车1人,超员40%以上,成人无票乘车1-3人;管内普快、普慢列车,超员不足40%成人无票乘车1-2人,超员40%以上,成人无票乘车4-6人;动车组列车成人无票乘车1-2人;车次、日期不符(提前乘车),残疾人、学生、儿童减价不符,儿童超高或超过免费数量的儿童无票,应补费未补费,3人及以上给予责任人()考核。
判断题《铁路旅客运输规程》下列情况只核收手续费,但已经使用至到站的除外:持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的,应补签。
单项选择题旅客在乘车区间内凭有效客票,每张可托运残疾人车()。
A.一次 B.二次 C.三次 D.不限次数
单项选择题《铁路旅客运输管理规则》适用于()。
A.国家铁路 B.全国铁路 C.地方铁路 D.国际联运铁路
单项选择题《铁路旅客运输规程》下列情况只核收手续费,但已经使用至到站的除外:旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的,应()。
A.补剪 B.补票 C.补签 D.补票价差
多项选择题《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定:餐车()、()、()、车窗必须锁闭,按规定进行检查。
A.厨房边门 B.走廊边门 C.厨房后门 D.车门
单项选择题铁路运输企业中()责任分为车站责任和列车责任。
A.客运部门 B.货运部门 C.车辆部门 D.供电部门