A.①②③④ B.①②③⑤ C.①②④⑤ D.①③④⑤
单项选择题人身保险的无形性、非渴求性等特征使得人身保险营销具有自身的特点,这些特点主要体现在()。①主动性营销②被动性营销③以人为本的营销④以产品为基础的营销⑤重视关系营销
A.①③⑤ B.②③⑤ C.①④⑤ D.②④⑤
判断题人身保险营销理念发展的最高、最完善阶段是社会营销理念,要求营销者在营销活动中考虑社会道德问题,是一种消费者、公司与社会三位一体的营销理念,也是我国人身保险营销发展的努力方向。
单项选择题以下关于人身保险营销的说法中,错误的是()。①投保人的需求是人身保险营销的起点②客户服务是人身保险营销的核心③整体营销活动是人身保险营销的手段④顾客满意是人身保险营销的宗旨
A.①③ B.②④ C.①③④ D.①②③④
单项选择题针对人身保险市场的不同需求形态,应采取不同的保险营销管理措施。不规则需求是指在不同时间、不同季节消费者的保险需求量不同,因而与保险供给不同步。保险公司可以通过灵活的缴费方式、推销以及其他刺激手段来改变需求的不规则状态,这种营销策略为()。
A.同步型营销 B.维护型营销 C.限制型营销 D.开发型营销
单项选择题在产品营销过程中,消费者可能会对一些人身保险产品存在厌恶、抵触情绪,拒绝购买。营销管理者必须改变顾客的看法和态度,说明死亡风险的客观存在性,重新拉动消费者购买欲望,这种营销管理措施属于()。
A.刺激型营销 B.扭转型营销 C.开发型营销 D.恢复型营销