判断题客户抱怨或者投诉时,不要出现绝对不可能有这种事发生,我们绝对没有为自己辩解。
判断题ASP应该在合同信息发布后以及项目正式施工前体外例行跟踪PRPO委托下发情况、设备发货 到货情况。
判断题客户埋怨产品的功能和华为销售宣讲的不一样,正在现场服务的工程师小A为了满足客户需求,自行帮助客户开通了该功能。
判断题现场服务中若涉及备件更换,离场前需在系统中录入好坏件条码的一一对应关系。
判断题小L到客户现场交付安装服务,客户将大概网络规划告知小L后边说有事,不便与小L一起去机房调试设备,小L经过客户口头同意后进入机房。