A.清楚 B.完整 C.美观 D.防伪
多项选择题赠送礼品时所要进行的说明，大体可分为（）
A.因何而送礼 B.自己的态度 C.礼品的寓意 D.礼品的用途
多项选择题通联礼仪的主要内容有（）
A.电话礼仪 B.送花礼仪 C.网络礼仪 D.书信礼仪
多项选择题在一般情况下，信文的后段应由（）等构成。
A.结束语 B.祝福语 C.落款语 D.附问语
单项选择题选择还礼的时间，要讲“后会有期”。最佳的选择有（）种类型。
A.3 B.4 C.5 D.6
单项选择题拨打电话的时候，通话的具体长度均应有所控制。在电话礼仪里，有所谓的（）
A.两分钟原则 B.三分钟原则 C.四分钟原则 D.五分钟原则
