A.规定B.商定C.界定D.敲定
单项选择题以下属于客户信息分析整理的内容的是（）。
A.数据评估B.客户构成分析C.划分客户等级D.以上都对
单项选择题关于检查和评定所收集到的资料，以下说法正确的是（）。
A.推理是否严谨B.阐述是否合理C.观点是否成熟D.以上都对
单项选择题兼顾成本和效率的客户信息收集方法是（）
A.会议调查B.问卷调查C.现场采访D.电话采访
单项选择题（）是收集客户信息的常用方法之一。
A.观察法B.网络问询C.现场采访D.回访客户
单项选择题商会一般属于（）组织。
A.个人B.官方C.群众D.协会
