A.规定B.商定C.界定D.敲定
单项选择题以下属于客户信息分析整理的内容的是()。
A.数据评估B.客户构成分析C.划分客户等级D.以上都对
单项选择题关于检查和评定所收集到的资料,以下说法正确的是()。
A.推理是否严谨B.阐述是否合理C.观点是否成熟D.以上都对
单项选择题兼顾成本和效率的客户信息收集方法是()
A.会议调查B.问卷调查C.现场采访D.电话采访
单项选择题()是收集客户信息的常用方法之一。
A.观察法B.网络问询C.现场采访D.回访客户
单项选择题商会一般属于()组织。
A.个人B.官方C.群众D.协会
单项选择题以下不属于客户业务状况是()。
A.保持的优势B.客户规模C.销售业绩D.与本 企业的业务关系
单项选择题以下属于客户特征的是()。
A.服务区域B.销售能力C.发展潜力D.以上都是
单项选择题()是企业重要的客户资源。
A.客户基础资料B.客户业务状况C.客户交易现状D.客户特征资料
单项选择题企业所面对的客户主要指()。
A.批发商B.经销商C.零售商D.以上都是
单项选择题企业的客户基础资料是指客户的()情况。
A.基本B.根本C.完整D.详细
单项选择题经常调查是对抽出样本的对象进行长期,反复()的调查。
A.短期B.长期C.连续D.间隔
单项选择题随意调查是调查对象的多少()。
A.不评价B.不固定C.不选择D.不圈定
单项选择题普查是对全部被调查对象进行一次性的()调查。
A.局部B.全面C.关联性D.普遍
单项选择题在客户评估与选择的标准中,通常有一项是促成客户决策的主要因素,这个因素是()因素。
A.关键B.核心C.排他性D.决定性
单项选择题认识需要是客户购买决策过程中的第()个阶段。
A.一B.二C.三D.四