办公系统中，邮件支持拼音查询，中文名实时提示。

判断题办公系统中，档案检索分为检索导航和检索入口，检索入口分为收发文检索。

判断题Excel单元格的内容删除后，原有的格式仍然保留。

判断题C公司当期损益表反映净利润600万元，当期资产负债表反映银行债务只有1笔600万元短期借款，若此时600万元短期借款到期，则可以认定C公司第一还款来源一定充足。

判断题CRM系统中的客户地址信息格式是按照国家、省、市、县 区、地址五级进行维护的。

判断题CRM系统中，客户概要信息中的客户有关的“金融账户”、“通知”、“高管联系人”信息，只能查看，不能修改。

判断题CRM系统的推荐信息可以在一条记录中同时记录对公司和个人的推荐信息。

判断题2006年5月，宁波银行引进境外战略投资者－－新加坡华侨银行。

判断题《担保法》与《物权法》规定可以出质的权利范围是相同的。

单项选择题2018年服务考核中，总行现场走访、非现场检查中，发现因服务营销类问题影响客户体验的，每发现一个问题扣（）分

A.0.2
B.0.5
C.1
D.0.1

判断题总行个人银行部网络银行部将每月审核通过的征订数量、寄送地址、收件人、全行各直销团队名称等信息，以邮件形式，于月初7个工作日内反馈至作业中心凭证管理岗

判断题总行对分行，分行 宁波地区管理部对下辖支行远程监控监测，每季应不少于1次，每次监测覆盖率应不少于50%。

判断题字样章是为了代替手写字而刻制的橡皮章或原子章，部分含“宁波银行”字样，该类章也应纳入印章名单管理。

判断题自贸区客户拿着自贸区营业执照可以在非自贸区网点开立结算账户

判断题只要取得客户的书面授权，商业银行的所有业务经办人员都可以查询客户的个人信用报告。

判断题征信查询采用电子授权的情况下，仍需要客户上传身份证影像来验证客户身份。