A、互检、终检、总检B、自检、互检、总检C、互检、自检、总检D、自检、总检、终检现代汽车在品质检验环节的三级检……

单项选择题现代汽车要求几步完成互动检查（）

A、4步
B、6步
C、7步
D、8步

单项选择题对于当日预约客户，在预约时间到达前多长时间拨打预约提醒电话？（）

A、15分钟
B、20分钟
C、24小时
D、1小时

单项选择题现代汽车服务流程是由几步组成的？（）

A、6步
B、8步
C、7步
D、10步

单项选择题预约的途径分为哪两大类？（）

A.安全与舒适、
B.主动和被动、
C.邮件和电话、
D.电话和现场

单项选择题改变等客户上门的习惯，主动联系将要到期保养的客户，邀约他们回店，在体现经销商无微不至关怀的同时，提高（）。