A.完全消除组织内的差异B.提高组织任务间的互相依赖性C.强调组织的共同目标D.减少与其他群体的接触
单项选择题解决冲突时,并不与对方在观点上达成一致但有较高的合作程度的解决方式是()
A.妥协型B.协同型C.迁就型D.回避型
单项选择题一家企业中有P和Q两个部门,其中P部门生产的产品是Q部门的原材料。为了防止因P部门临时停产造成的两个部门之间的冲突,经理在两个部门之间设置了一个储备部门,以缓冲部门间的冲突。体现的是冲突管理中的哪种方法()
A.促进法B.控制法C.结构法D.对抗法
单项选择题小王和小李二人工作产生矛盾,小李生气地说道:“我就是不喜欢和你这种优柔寡断的人共事”,这是()
A.情绪性冲突B.实质性冲突C.建设性冲突D.破坏性冲突
单项选择题临近下班,小张收拾东西准备回家过一个快乐的周末,但领导突然给“打工人”小张布置了工作,属于()
A.接近-回避型冲突B.接近-接近型冲突C.回避-回避型冲突D.双重接近-回避型冲突
单项选择题在某公司里,员工小李和员工小王在工作时因为究竟谁才是这个星期的业务第一名吵了起来,小李认为他做的比小王多,但小王却拿了第一。张经理见状,就阻止了他们的争吵,并建议他们再进行一次业务PK,从而决定谁才是第一名。这里张经理采取的应对冲突的策略是()
A.分享策略B.回避策略C.竞争策略D.第三者策略