A.立即暂停清洁工作B.继续清洁工作C.带客户参观样板间D.和客户聊天有客户参观样板间时，下面哪项行为是正确的……

单项选择题无固定香氛处理的卫生间应每（）喷洒空气清新剂。

A.半小时
B.一小时
C.一个半小时
D.两小时

单项选择题卫生间单次清洁作业时间不应超过（）分钟。

A.5
B.10
C.15
D.20

单项选择题进入卫生间作业，应将（）提示牌放置于进门处醒目位置。

A.“工作进行中”
B.“小心落水”
C.“小心触电”
D.“小心台阶”

单项选择题进入卫生间前先敲门（）下，问询语：“打扰一下、卫生间清洁”待确认无人后方可进入工作。

A.1-3
B.2-4
C.3-5
D.4-6

单项选择题（）情况下，清洁人员应主动避让，并调整清洁作业项目。

A.当大厅有客户洽谈时
B.当有客户在大厅晕倒时
C.当有客户小孩在大厅玩耍时
D.当大厅有客户吃东西时

单项选择题售场开放时间内，清洁服务采取（）服务模式。

A.零干扰
B.零距离
C.零时差
D.零死角

单项选择题工作行进中遇有客户时，保洁的正确做法是（）。

A.站立微笑问好“您好”，待客户通过后再继续行进
B.视若无睹，直接离去
C.和客户聊聊天
D.站立微笑问好“您好”，不待客户通过后就离开

判断题布制品可以用万能泡沫剂、威威百洁剂进行清洗。

判断题公用烟灰盅的清洁放置物为清水的，至少每一个小时检查一次，有烟头等杂物时更换清水。

判断题公用烟灰盅内物品可放置石米、细沙、水、花瓣。

判断题在对玻璃进行清洁时，玻璃刮刀刮玻璃的顺序没有要求，只要刮干净就可以。

判断题根据《公用设施物品保洁作业指导书》的要求，家私物品的清洁与保养每天至少1次。

判断题人工湖清洗时把水排放到1 2时对湖内花盆，石头及湖边沿进行清洁。

判断题清洗人工湖时现场应摆放提示标识，有循环水泵的人工湖应提前通知工程部断电。

判断题人工湖若无过滤系统，则可在人工湖沿岸、进出水口栽种睡莲、荷花、菖蒲、美人蕉、风车草、大漂等既能美化景观又能净化水质的水生植物。