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问答题

简答题 满足乘客乘车共性心理需要的心理服务措施有哪些？

【参考答案】

加强乘客运输服务信息的宣传与信息的咨询；做好与其他交通运输工具的协调配合；加强客运服务人员的职业培训与管理；改进城市轨道车站的设计；采用先进的技术设备；缩短乘客乘车时间。
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