A.敏捷的思维能力 B.坚强的意志 C.较强的记忆力 D.敏锐的注意力
单项选择题下面哪句话对投诉客人表述最为合适()
A.我非常理解你的心情 B.我明白你的意思 C.我早就告诉你了 D.请不要发脾气行吗
单项选择题“凡研究事理而为之解决,一人谓之独思,二人谓之对话,三人以上而循有一定规则者,则谓之会议。”这是谁对会议的看法()
A.康有为 B.毛泽东 C.孙中山 D.李大钊
单项选择题两会期间为穆斯林代表提供礼拜毯,体现了会议服务的()
A.人性化 B.专业性 C.标准化 D.个性化
单项选择题第十二届全国人民代表大会第一次会议应出席代表2987人,从会议规模上讲,属于()
A.大型会议 B.超大型会议 C.政府会议 D.中型会议
单项选择题会议服务人员分工调配要实现“三定”,不包括()
A.定服务 B.定人员 C.定责任 D.定岗位