A.除通过系统联动至相关机构外，还应立即通过电话或短信等方式告知B.重大和紧急类事件应在收到联动单后2个工作日……

多项选择题以下关于通用K宝和二代K宝转账限额说法正确的是（）

A.掌上银行通过通用K宝转账默认日累计限额为500万元
B.掌上银行通过通用K宝转账默认日累计限额为100万元
C.个人网银通过二代K宝转账默认单笔限额为100万元
D.个人网银通过二代K宝转账默认单笔限额为500万元

多项选择题以下关于借记卡同号换卡不影响的业务是（）

A.原卡绑定的电子银行业务
B.关联的贷记卡约定还款
C.贷款业务
D.以上说法都正确

多项选择题以下关于活期存折密码解锁的要素是（）

A.客户可凭有效身份证件
B.携带活期存折
C.知道正确密码
D.省内任意网点办理

多项选择题以下不属于自助机具无卡预约取款操作步骤的是（）

A.输入预约手机号码
B.输入取款密码
C.二维码取款
D.掌上银行APP扫描二维码

多项选择题以下（）储种可以开立存单账户。

A.整存整取
B.通知存款
C.定活两便
D.双利丰

多项选择题要签发异地支票时，以下说法不正确的是（）

A.金额不能超过100万元
B.金额不能超过50万元
C.支票上无需记载12位的银行机构代码
D.支票上记载了12位的银行机构代码

多项选择题修改开卡预留手机所需要（）

A.卡主本人有效身份证件
B.借记卡
C.原手机
D.新手机

多项选择题信用卡约定还款主要分为（）两种还款方式。

A.“全额还款”
B.“全额还款+有多少扣多少”
C.“最低还款”
D.“有多少扣多少”

多项选择题信用卡因否认办卡添加卡片级S锁定，当同时满足（）客服代表可以解除。

A.客户当前对卡片办理无异议
B.加锁来电号码与当前来电号码一致
C.客户对卡片办理无异议加锁来电号码但当前来电号码不一致
D.仍否认办卡坚持要求解除冻结

多项选择题信用卡以下满足（）条件可以申请账单未收到费息调整。

A.账户为电子账单形式且电子邮箱地址为空
B.调整月份为2016年4月之后（不含）
C.非核销、证券化及销户结清账户
D.首次申请调整

多项选择题信用卡以下满足（）条件可以申请小额逾期费息和解。

A.账户当前无逾期情况
B.非核销及证券化状态
C.客户前期未使用过和解策略
D.无外币账户逾期费息

多项选择题信用卡人民币可以通过（）渠道还款。

A.农行还款
B.跨行还款
C.约定还款
D.第三方渠道还款

多项选择题信用卡否认交易风险预调查规则有以下哪些（）

A.主动询问交易是否为持卡人信息泄露导致
B.通过系统查询交易是否为使用芯片完成
C.交易是否已超过清算日180天
D.交易是否已超过清算日120天

多项选择题信用卡额度按照有效期可以分为（）

A.永久额度
B.临时额度
C.普通额度
D.分期额度

多项选择题销户以及销户挽留的条件，结合系统初审后，客服人工需进一步查询，确认是否需挽留的条件有（）

A.账户额度不为0
B.是否白金主卡或信用币
C.EMV卡
D.ETC卡