简答题 什么是自我调控？应该注意的问题有哪些？

问答题简述建设性沟通的含义与特征。

判断题人们的非语言沟通能力主要是通过学习得到的，也有一部分是与生俱来的。

判断题概要是附在文件前的说明，告知对方发送公文的原因。

判断题会议议程的设计应遵循以下原则：明确议题、确定主次、注重实效、适时调整、提供背景材料。

判断题会议主持人应努力保护讨论的话题集中，不使其演变成为与会者之间的个人冲突。

判断题根据谈判双方的输赢导向不同，谈判通常分为两种类型：对抗式谈判和合作式谈判。

判断题谈判的当事人可以是双方，但不可以是多方。

判断题合理的主题选择是一篇演讲成功的基础。

多项选择题会议的工作人员包括（）。

A.服务人员
B.主席
C.秘书或记录员
D.会议成员

多项选择题谈判的一般准备过程哪几个环节（）。

A.调查研究与谈判有关的一切情况
B.设立谈判工作目标
C.谈判地点的选择
D.进行几场模拟谈判

多项选择题“名片”效应与“自己人”效应的相同点同点包括（）。

A.双方观点一致
B.“自己人”效应不光是观点一致，而且增强了亲密感，信息传播者对接受者的影响更大
C.容易被对方所接受
D.交往双方容易彼此沟通

多项选择题建设性沟通要遵守信息组织的哪些原则（）。

A.完全对称等原则
B.三个合理定位原则
C.尊重他人的原则
D.明晰准确性原则

多项选择题书面沟通的基本原则主要包括（）。

A.正确
B.清晰
C.完整
D.简洁

多项选择题会见（面谈）的种类包括（）。

A.招聘面试
B.信息收集的会见
C.信息发布的会见
D.适应面谈

多项选择题具体讨价方式常用的情况是（）。

A.报价内容简单
B.报价内容复杂
C.报价虚头较小
D.报价虚头较大