A.结构化面谈B.非结构化面谈C.半结构化面谈D.其它面谈面谈中面谈者必须支配和控制面谈进程的面谈类型是（）……

单项选择题追求快速反应，具有结构化风格，习惯于直线型的思维方式，这样的上司类型通常是（）

A.创新型
B.官僚型
C.整合型
D.实干型

单项选择题讨论是双向的、用于解决争端或冲突的会议类型是（）

A.报告会议
B.解决问题会议
C.制定决策会议
D.谈判会议

单项选择题向新员工介绍公司情况和岗位职责的迎新面谈属于（）

A.信息收集面谈
B.信息发布面谈
C.解决问题面谈
D.答评面谈

单项选择题非正式场合进行沟通时，其倾听的障碍源主要来自（）

A.对在场他人的顾忌
B.不平等造成的心理负担
C.外界干扰，易走题
D.对抗心理，说服对方的愿望太强烈

单项选择题作为一个销售经理，不属于他的外部倾听对象的是（）

A.顾客
B.供应商
C.公众
D.销售代表