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多项选择题

A.对于态度不友好的客户做到不卑不亢B.如因工作原因给客户带来不便要向客户表示歉意C.语调适中、语气平和D.杜……

以下哪些符合银行员工服务用语标准()

A.对于态度不友好的客户做到不卑不亢
B.如因工作原因给客户带来不便要向客户表示歉意
C.语调适中、语气平和
D.杜绝使用蔑视语、烦躁语、否定语和斗气语
E.提倡讲普通话,也可根据区域习俗使用方言