A.纠正违章要有理B.宣传教育要讲理C.宣传培训要讲理D.执法尺度要合理文明执法过程中的三理（）……

多项选择题若有乘客持非标准币反映为TVM 找出非标准币时，处理流程（）。

A.归属运营中心可通过SC 系统交易查询、车站现场核查（如查询TVM 后台交易记录、查询车站监控）等方式排查，确认实际情况是否与乘客描述一致
B.若描述一致则在BOM 上退还同等金额的现金给乘客
C.并填写《车站乘客事务处理表》
D.归属运营中心须联系归属线路集成商进行更换处理，并将更换后的现金随当日票款解行，按规定填写《车站营收日报》

多项选择题治安突发事件信息上报主要内容包括（）。

A.突发事件情况（包括事件造成的危害程度、影响范围、伤亡人数、设备设施受损情况等）
B.应急处置情况
C.处置方案
D.现场控制情况

多项选择题屏蔽门的基本功能有（）。

A.屏蔽门（安全门）具有障碍物检测及处理功能，并具有障碍物故障指示灯点亮显示功能
B.可以从门头指示灯、PSC（中央控制盘）、ISCS（综合监控系统）了解屏蔽门运行状态、故障信息
C.可对发生故障的门单元进行隔离旁路，隔离维修
D.屏蔽门（安全门）开关门控制优先级从高到低依次为：屏蔽门专用钥匙手动操作（就地级），PSL（就地控制盘即站台级），屏蔽门与信号联锁控制（系统级）

多项选择题车站公共区火灾值班站长处置要点（）。

A.确认火情
B.初期扑救
C.人员疏散
D.救助受伤人员
E.接应外部救援力量

多项选择题随当日报表回收的乘客事务车票不包括（）。

A.单程票退票
B.单程票坏票
C.车站设备废票
D.车站回收箱中的车票