判断题客户金融三要素中,需要深入了解客户想法阐明产品要素达成共识。
判断题和客户沟通过程中,要善于提问,灵活采用开放式或封闭式提问方式,搜集有效信息,提高沟通效率。
判断题在沙龙活动的价值中,激活休眠老客户是不可取的。
判断题在为客户服务同时,对要准备销户的客户不需要进行挽留
判断题当客户的心理为实用心理时,客户经理应该提高自己的业务水平、服务水平和工作效率,尽量缩短客户的等待时间