A.点烟、喝水B.调整一下自己坐的姿势和椅子C.用钢笔不停地敲桌子D.整理一下桌上的资料E.翻一翻笔记本谈判经……

多项选择题谈判中，可不予理睬但要注意礼貌的对方所提的问题有（）。

A.应该让对方了解的问题
B.需要表明己方态度的问题
C.有损己方形象的问题
D.泄密的问题
E.一些无聊的问题

多项选择题谈判中，回答对方问题比较有效的方法有（）。

A.推卸责任的方法
B.以问代答的方法
C.重申和打岔的方法
D.顾左右而言它的方法
E.迂回入题的方法

多项选择题商务谈判中“叙”的特点有（）。

A.受情景控制
B.受对方所提问题方向的影响
C.不受对方所提问题范围的制约
D.是一种主动性的阐述
E.可传递信息，沟通情感

多项选择题按照常理，谈判者在叙述问题、表达观点和意见时，应当（）。

A.态度诚恳
B.观点明确
C.语言生动流畅
D.层次清楚紧凑
E.措群富有感召力

多项选择题从题外话入题，可谈些（）。

A.气候或天气情况
B.有关社会新闻
C.旅行、艺术和社会名人等
D.己方人员的职务、学历等
E.己方的经营管理经验等