A.证明B.解释C.加强D.反驳E.推销谈判中的回答，对己方观点所起的作用是（）。……

多项选择题谈判经验告诉我们，在对方提出问题之后，己方想延缓回答时间，常可做的动作有（）。

A.点烟、喝水
B.调整一下自己坐的姿势和椅子
C.用钢笔不停地敲桌子
D.整理一下桌上的资料
E.翻一翻笔记本

多项选择题谈判中，可不予理睬但要注意礼貌的对方所提的问题有（）。

A.应该让对方了解的问题
B.需要表明己方态度的问题
C.有损己方形象的问题
D.泄密的问题
E.一些无聊的问题

多项选择题谈判中，回答对方问题比较有效的方法有（）。

A.推卸责任的方法
B.以问代答的方法
C.重申和打岔的方法
D.顾左右而言它的方法
E.迂回入题的方法

多项选择题商务谈判中“叙”的特点有（）。

A.受情景控制
B.受对方所提问题方向的影响
C.不受对方所提问题范围的制约
D.是一种主动性的阐述
E.可传递信息，沟通情感

多项选择题按照常理，谈判者在叙述问题、表达观点和意见时，应当（）。

A.态度诚恳
B.观点明确
C.语言生动流畅
D.层次清楚紧凑
E.措群富有感召力