（1）服务精细化分工。 （2）企业营销网络分散和经营规模集团化同时出现。 （3）不同服务项目之间的融合。 （4）消费需求个性化的实现程度提高。
问答题简述我国汽车服务业目前主要存在的问题。
问答题简述我国汽车服务业现状。
问答题为什么说一体化思想是汽车服务的基本思想？
问答题为什么说汽车服务技术发展落后于汽车制造技术？
问答题简述服务的基本特征。
