当客人离开房间时,服务员应迅速检查房内有无客人遗留物品。发现遗留物品,应立即通知大堂,送还给客人,同时要看房间的用水情况,报告收银处,还要查看房间的设备是否完?,各种物品是否齐全(一次性物品除外);有问题及时报告领班或主管。检查完后,由清洁班的服务员进行清扫与布置,以备出售。
问答题正确开启空调时,该怎么办?
问答题金属器脏了,怎么办?
问答题服务员正确使用和保养吸尘器时,你该怎么办?
问答题客房茶杯,水杯应每日消毒,你该怎么办?
问答题客房门上挂着“请勿打扰”牌子或请勿打扰红灯亮着,你怎么办?