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问答题

简答题 某领导当众批评某同事在工作中的失误,该同事认为领导的批评有偏颇,站起来极力辩解,并指出你了解事情的真相,可以证明他的处理方式是对的,这时你会怎么办?

【参考答案】

1、遇到这种情况时,作为夹在领导和同事之间的第三人我会保持镇静,先用幽默的语言化解一下紧张的局势。
2、安抚受委屈的同志,为领导和同事搭建一座沟通的桥梁。
3、如果我了解事情的真相,会在领导冷静后,用恰当的方式向领导说明情况,消除领导和同事之间的误会,重新营造和谐的工作氛围。