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单项选择题

A.“一听、二问、三帮”B.“一迎、二听、三答”C.“一分析、二解释、三处理”D.“一观、二问、三帮”为乘客提……

为乘客提供便民服务时,应做到()。

A.“一听、二问、三帮”
B.“一迎、二听、三答”
C.“一分析、二解释、三处理”
D.“一观、二问、三帮”