A.泰罗B.梅奥C.薛恩D.舒尔茨提出“复杂人”假设的学者是（）。……

单项选择题社会发展水平从整体上影响、制约着人力资源的素质水平。人力资源的这一特征是指（）。

A.生成过程的时代性
B.使用过程的时效性
C.开发过程的持续性
D.闲置过程的消耗性

单项选择题培训成果转化的第四层面是指（）。

A.依样画瓢
B.举一反三
C.自我管理
D.融会贯通

单项选择题培训成果转化的第二层面是指（）。

A.依样画瓢
B.举一反三
C.融会贯通
D.自我管理

多项选择题在为新入职员工提供合理职业生涯发展规划时，可以将员工大致划分的类型有（）。

A.财务类人员
B.营销类人员
C.生产类人员
D.研发类人员
E.领导类人员

多项选择题下列选项中属于绩效考核中常见的问题有（）。

A.晕轮效应
B.近因效应
C.趋中效应
D.对比效应
E.定势效应

多项选择题下列选项中属于人力资源规划作用的有（）。

多项选择题下列选项中属于精神激励方法的有（）。

A.目标激励
B.情感激励
C.尊重激励
D.关怀激励
E.表扬激励

多项选择题在人力资源战略分类中，舒勒提出的人力资源战略类型有（）。

A.积累型战略
B.效用型战略
C.协调型战略
D.家长型战略
E.发展型战略

单项选择题通过工作轮换增加员工阅历，从而在职位未提升的情况下增加员工的满意感。这种职业生涯发展途径属于（）。

A.纵向职业途径
B.横向职业途径
C.网状职业途径
D.多阶梯职业途径

单项选择题为了帮助员工处理好职业发展问题，直线经理需要扮演四种角色：教练、评估者、顾问和推荐人。下列选项中最能体现直线经理扮演教练角色的是（）。

A.提供选择、协助设置目标、提出建议
B.发现问题，倾听确定需求、详细界定这些需求
C.给出反馈、明确公司标准、确定工作职责、确定公司需求
D.与职业生涯管理资源联系、追踪职业生涯管理规划执行情况

单项选择题通过正当途径获取企业外部组织或个人相关薪酬信息的过程称为（）。

A.薪酬分析
B.薪酬比较
C.薪酬设计
D.薪酬调查

单项选择题薪酬设计的基础原则是（）。

A.竞争性
B.激励性
C.公平性
D.合法性

单项选择题同一薪酬等级中薪酬最高值与最低值之差称为（）。

A.薪酬区间
B.薪酬水平
C.增薪幅度
D.薪酬结构

单项选择题小刘是办公室的收发员，一次她将本应加急寄出的邮件作为普通邮件寄出，使公司失去了一个重要客户，办公室主任立即将此事记录在案，作为年终考核的依据之一。这种绩效考核的方法是（）。

A.行为观察法
B.强制分布法
C.关键事件法
D.配对比较法

单项选择题鱼刺图战略分解法是一种定性的逻辑分析方法。提出这一方法的学者是（）。

A.日本学者石川
B.美国学者伯恩斯
C.美国学者福莱·诺格
D.日本学者松下幸之助