小刘是办公室的收发员，一次她将本应加急寄出的邮件作为普通邮件寄出，使公司失去了一个重要客户，办公室主任立即将此事记录在案，作为年终考核的依据之一。这种绩效考核的方法是（）。

单项选择题鱼刺图战略分解法是一种定性的逻辑分析方法。提出这一方法的学者是（）。

A.日本学者石川
B.美国学者伯恩斯
C.美国学者福莱·诺格
D.日本学者松下幸之助

单项选择题以幻灯，电影、录像等多媒体教学设备为主要手段的培训方法为（）。

A.游戏法
B.视听法
C.讲授法
D.角色扮演法

单项选择题培训成果转化的第三个层面是（）。

A.依样画瓢
B.举一反三
C.融会贯通
D.自我管理

单项选择题对员工入职进行“1369”法新人培训的典型企业是（）。

A.联想
B.海尔
C.沃尔玛
D.摩托罗拉

单项选择题诊断性素质测评的特点是（）。

A.测评结果公开
B.测评结果不公开
C.测评内容具有特定性
D.测评内容具有表面特性

单项选择题属于认知测验的心理测验方法是（）。

A.智力测验
B.人格测验
C.结构化面试
D.无领导小组

单项选择题强调人员录用必须按照岗位的特性、根据工作的需要来进行。这一原则称为（）。

A.因事择人
B.平等竞争
C.因人任职
D.重工作能力

单项选择题组织现有员工数量与组织需求数量相比较所得的差额是（）。

A.招募对象
B.招募周期
C.招募标准
D.招募人数

单项选择题在招聘过程中，承担招聘计划制定职责的部门是（）。

A.用人部门
B.政府部门
C.劳动力市场
D.人力资源部门

单项选择题人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（）。

A.德尔菲法
B.经验预测法
C.回归分析法
D.马尔可夫分析法