A.设定目标B.分派任务C.沟通鼓励D.评估绩效E.培育人才以下属于绩效管理步骤的是（）……

判断题公司绩效=战略*组织能力，其中“组织能力”指员工能力。

问答题你如何理解平衡记分卡不仅仅是一套绩效评价系统，而且是一个战略管理系统？

问答题团队绩效考核与部门绩效考核的差别有哪些？

问答题简要回答建设性沟通中的积极倾听技巧？

问答题简要回答制定绩效标准的一般步骤？

判断题一套良好的绩效管理体系，应当建立一种申诉程序，让员工能够借助这一程序，来对可能是不公平的决策提出自己的质疑。

判断题最原始也最常见的绩效薪酬形式是计件工资制，它适用于生产工人。

判断题运用硬指标的优点在于，可以不受统计数据的限制，充分发挥人的智慧和经验。

判断题硬指标是以统计数据为基础，把统计数据作为主要评价信息，建立评价数量模型，以数学工具求得评价结果，并以数量表示评价结果的评价指标。

判断题战略性绩效管理应该坚持全员绩效管理，但是主要责任由直线管理者承担。

多项选择题在运用平衡计分卡制定绩效目标时，主要是以下（）方面来分解绩效目标？

A.财务方面
B.学习与成长
C.内部运营
D.客户方面

多项选择题在绩效评价过程中，常被人们感知的公平有（）

A.程序公平
B.结果公平
C.效率公平
D.互动公平

多项选择题建设性沟通中应该遵循的原则包括（）

A.对事不对人的原则
B.责任导向的定位原则
C.权利导向的定位原则
D.事实导向的定位原则

单项选择题下列（）选项属于非正式的绩效沟通方式？

A.工作述职报告
B.管理者和员工之间的定期会面
C.走动管理
D.每周例会

单项选择题建设性沟通中应该遵循的原则不包括（）

A.对事不对人的原则
B.责任导向的定位原则
C.权利导向的定位原则
D.事实导向的定位原则