关于三级组织方法流程正确的是（）。①委员会方法：SWOT分析→战略分解确定→责任匹配→目标设定→过程评价开展→目标跟进；②支柱方法：工厂战略→损失分解→小组计划→审核辅导→指标跟踪→推广计划；③小组方法：了解基本信息→恢复设备基本状态→分析根本原因→纠偏计划与实施→巩固改善→DMS监控。
A.①②B.②③C.①③D.①②③
多项选择题下列属于开启讨论内容的是（）。
A.说明本讨论的目的B.界定重要性C.界定议题以及关切点
多项选择题推进讨论的技巧包括（）。
A.确保理解一致B.提出流程建议C.达成一致目标
多项选择题班组长任务分为两大类（）。
A.专业B.管理C.改善
多项选择题沟通的互动守则为（）。
A.开启讨论B.澄清问题C.发展方案D.达成共识E.总结讨论
单项选择题优秀的主持人主持程序示意流程为（）。
A.开场-串场-收场B.自我介绍-课间服务-课后活动C.强调纪律-助教功能-感谢老师D.开班情况-优秀配合-问题收集
