自动售检票系统（AFC）用于自动售票、自动检票和自动统计、结算的一系列设备所构成的系统。

判断题车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票，可由值班站长决定售卖纸票。

判断题非接触式IC卡又称射频卡，由IC卡芯片、感应天线组成，封装在一个标准的PVC卡片内，芯片及天线部分无任何外露部分，通过无线电波的传递来完成数据的读写操作。

判断题TVM状态显示“服务中 只收硬币”，导致故障发生的主要原因是纸币钱箱满或者纸币钱箱故障。

判断题无效票退款分为即时退款和非即时退款。

判断题清分系统可实现对车票进行跟踪管理，并能提供车票交易的历史数据和车票余额等信息的查询及黑名单管理。

判断题客运值班员交接特殊工作卡时不需当面交接，只在特殊工作卡使用登记表和客运值班员交接簿上做好交接记录即可。

判断题售票岗人员应在首班列车到站前30分钟领票上岗。

判断题售票员交接时[临时顶岗或他人顶班时也进行此操作]必须按规定签退，并与接班售票员进行交接，并在车站票务交接班登记表上签字确认。

判断题地铁可办理全国一卡通的退票业务。

判断题目前轨道交通企业的票款解行方式主要有直接解行和集中站收款两种。

判断题付费区乘客所持车票进站日期显示不是当天进站，扣除上次乘车费用后，输入进站码更新车票，乘客持票刷卡出站。

判断题地铁运营阶段单程票流失原因主要包括两项：一是乘客消耗，二是内部管理不当。

判断题使用票务专用信封加封时，应采用“十”字加封法，将车票整理整齐后，用封条进行直接加封。

判断题对车票实施加封应由两人一起加封，其中一人须为当班值班站长，加封后必须保证一经破封无法复原。

判断题当TVM连续出现卡币、卡票、少找零的故障时，站务员要跟踪该台设备，必要时将该设备暂停服务模式报维调处理，而不能简单办理行政处理解决问题。