A.再次调解B.仲裁C.诉讼D.协商经调解不成或者调解书生效后无法执行的，消费者可以按照国家法律、行政法规的规……

多项选择题消费者申诉调解书应当写明（）

A.申诉请求
B.当事人协议的结果
C.办案人员签名
D.投诉请求

多项选择题工商所处理消费者申诉，有权行使哪些收集证据的职权（）

A.要求当事人举证
B.询问当事人
C.查询、复制与消费者权益争议有关的协议、帐册、单据、文件、记录、业务函电和其他资料
D.收集其他有关证据

判断题消费者组织在适当的时候，可以从事商品经营和营利性服务。（）

判断题商品质量监测应事先通知被监测人，但不向被监测人收取检测费用。（）

判断题消费者申诉办理时效为30天。（）