判断题在申诉中，工商行政管理机关对专门性问题认为需要鉴定或者检测，而难以鉴定或者检测的，经营者应当提供无过错的证据，不能提供无过错证据的，工商所终止调解。（）
判断题在消费者申诉中，对于经营者侵害消费者权益情况属实的，应当立即责令经营者在规定时间内处理好消费争议，并对经营者的违法经营行为给予相应的处理。（）
判断题对于消费者权益争议，双方当事人可以同时到有管辖权的工商所请求处理。（）
判断题工商所自行受理的申诉、举报信息无需输入12315申（投）诉、举报系统。（）
单项选择题有关消费者的监督权，以下哪项表述是错误的。（）
A.消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为B.有权对保护消费者权益工作提出批评、建议C.消费者监督权的行使，应该与购买、使用商品或接受服务的行为有关D.消费者监督权的行使，可以与购买、使用商品或接受服务的行为毫无关系
单项选择题工商所根据市局移送的流通领域商品质量监测结果，在规定时间内按照《产品质量法》、《消费者权益保护法》等有关法律、法规对（）商品经销（生产）企业进行查处。
A.合格B.不合格C.存在嫌疑D.所有
单项选择题通领域商品质量监测是工商行政管理机关依法履行监管职责的一项重要措施，（）。
A.被监测人可以拒绝依法进行的监测B.工商行政管理机关可以与被监测人协商进行监测C.被监测人不得拒绝依法进行的监测D.被监测人可以不配合监测
单项选择题因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的，检测、鉴定费用由（）。
A.消费者先行垫付，经营者提供等额担保。B.经营者先行垫付，消费者提供等额担保。C.双方共同支付D.行政管理部门先行支付，经营者、消费者提供等额担保。
单项选择题工商所在处理消费者权益争议时，发现经营者有违反工商行政管理法律、法规或者规章的行为而应当给予行政处罚的，应当按照有关法律、法规或者规章（）。
A.另案处理B.不予处理C.合并处理D.移交处理
单项选择题制作消费者申诉调解书后，应送达（）。
A.双方当事人B.申诉人C.被申诉人D.被举报人
单项选择题工商行政管理机关在受理消费者申诉中，对经营者欺诈消费者的行为，应当依照（）处理。
A.《产品质量法》B.三包规定C.《欺诈消费者行为处罚办法》D.协商
单项选择题申诉不符合规定的，应当（）通知申诉人，并告知其不予受理的理由。
A.口头B.书面C.书面或口头D.电话
单项选择题工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起（）告知申诉人是否受理。
A.10日B.3日C.15日D.5日
判断题林女士于3月1日通过某购物网站为其女儿定做了一条连衣裙，隔日收到后发现穿着效果不好，当即向商家提出要退货。林女士的退货要求在新《消法》第25条规定的“七天无理由退货”范围内。
多项选择题常见计量违法行为的方式：（）。
A.生产销售不合格计量器具的行为B.使用不合格器具的行为C.破坏计量器具的准确度D.使用不正确的计量方法
