判断题在申诉中,工商行政管理机关对专门性问题认为需要鉴定或者检测,而难以鉴定或者检测的,经营者应当提供无过错的证据,不能提供无过错证据的,工商所终止调解。()
判断题在消费者申诉中,对于经营者侵害消费者权益情况属实的,应当立即责令经营者在规定时间内处理好消费争议,并对经营者的违法经营行为给予相应的处理。()
判断题对于消费者权益争议,双方当事人可以同时到有管辖权的工商所请求处理。()
判断题工商所自行受理的申诉、举报信息无需输入12315申(投)诉、举报系统。()
单项选择题有关消费者的监督权,以下哪项表述是错误的。()
A.消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为B.有权对保护消费者权益工作提出批评、建议C.消费者监督权的行使,应该与购买、使用商品或接受服务的行为有关D.消费者监督权的行使,可以与购买、使用商品或接受服务的行为毫无关系