A、激励和支持B、指导和要求C、配合和支持D、理解和说明“服务”通常被视为公司对客户的（），以促进零售客户更好……

单项选择题设计服务项目时不仅要考虑客户需求，还要关注（）。

A、企业的效
B、企业自身的需求
C、企业服务成本
D、客户的盈利状况

单项选择题烟草公司在设计服务项目时，需要考虑如何通过服务促使零售客户更好的发挥（）的价值。

A.终端渠道
B.品牌培育
C.信息采集
D.产品宣传

单项选择题设计服务项目不仅要考虑客户需求，还要关注企业自身的需求，要考虑该服务项目对（）的作用.

A.提高客户满意度
B.挖掘客户价值
C.实现经营目标
D.履行社会责任

判断题（）了解品牌在各种类型店铺中的平均每次订货量属各品牌情况对比的服务内容。

判断题（）了解品牌在各种类型店铺中的热销情况是属于零售客户经营情况对比的服务内容。