A.严禁弄虚作假B.严禁抽屉协议C.严禁飞单私售D.不违反禁令某日客户刘姐找到银行客户经理小李，要小李给她推荐……

单项选择题以下哪种介质可以直接在智能终端挂失补办？（）

A.e时代卡
B.薪金卡
C.活期存折
D.定期一本通

单项选择题六星级持有普通借记卡办理换卡换号时，手续费应该如何收取？（）

A.5元
B.10元
C.无需收费

单项选择题稳健高效就是要通过牢固树立正确的（），切实发挥科学的合规管理体系对于主动积极防控各类风险、助推竞争力提升、引导可持续发展的有效支撑作用。

A.底线意识
B.“四严”要求
C.发展观风险观和业绩观
D.合规创造价值意识

单项选择题客户申请换卡换号可以在以下什么渠道办理？（）

A.柜台
B.手机银行
C.智能终端

单项选择题2012年工行健全和完善了（）的合规教育管理机制。

A.“二位一体”
B.“三位一体”
C.“四位一体”
D.“五位一体”