A.端正对秘书职业的认识B.确立适合自我的实现目标C.适应职场环境,建立良好的人际关系D.以适当的方式展示自己的才华
多项选择题秘书压抑心理的表现特征有()
A.情绪低落,行动迟缓B.工作缺乏主动和热情C.工作.学习.生活的效率下降D.心情消沉,不愿与人交往
多项选择题错误的倾听姿势有()。
A.使身体后倾,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应B.使身体直立,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应C.使身体前倾,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应D.使身体侧倾,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应
多项选择题肢体语言是指交流沟通中的()等因素向对方发出的信息。
A.手势B.神态C.身姿D.语调
多项选择题秘书人员在沟通过程中,营造友善气氛通常可采用的途径有()。
A.先扬后抑的善意劝告B.责己的铺垫C.运用共同话题促进相互沟通D.淡化抵触情绪E.给对方留下思考的空间
多项选择题秘书系统围绕领导决策要做好()的搜集工作。
A.知识性信息B.法律法规信息C.事实性信息D.经验性信息
多项选择题秘书信息工作保真性原则指的是要保证信息的()
A.真实性B.可靠性C.准确性D.针对性
多项选择题在信息反馈过程中,秘书系统要处理好()的关系。
A.内反馈与外反馈B.正反馈与负反馈C.上反馈与下反馈D.前反馈与后反馈E.提高自身工作能力
多项选择题秘书的决策辅助工作是指给予领导者()
A.精力补偿B.经验补偿C.能力补偿D.感情补偿
多项选择题人才学研究表明,人的智力呈现不同的特点,可分为()
A.再现型B.发现型C.创造型D.保守型
多项选择题下列称为秘书机构的有()。
A.政府办公厅B.信息科C.行政部D.秘书科E.节能办公室
单项选择题通过向他人征询意见,可以帮助了解()
A.自己了解,别人也理解的“开放区域”B.别人了解,自己不了解的“盲目区域”C.仅自己或少数人知道,却不愿向大多数人透露的“秘密区域”D.自己和别人都不了解的“未知区域”
单项选择题秘书将收集到的信息素材经过筛选、研究并形成调研报告,这属于()。
A.信息搜集B.信息加工C.信息传递D.信息反馈
单项选择题通过人际关系和人际交往的机会传递相关信息属于()
A.组织渠道传递B.新闻网络渠道传递C.非正式渠道传递D.上行传递
单项选择题以会议座谈、个别访谈、问卷填写、现场观察收集信息的方式属于()
A.日常工作渠道B.媒体渠道C.调研渠道D.信息交换渠道
单项选择题通过广播、电视、报纸、书刊、网站等信息的渠道称为()。
A.内部渠道B.外部渠道C.调查渠道D.媒体渠道