A.直接控制原则B.控制关键点原则C.追求卓越原则D.与计划相一致的原则E.同组织文化相匹配的原则任何控制系统……

单项选择题管理层应该控制对组织行为有战略性影响的因素 体现的控制特征是（）

A.多重标准
B.战略高度
C.明确的目的性
D.信息的准确性
E.灵活性

单项选择题不属于协调的作用的是（）

A.实现个人社会价值
B.减少内耗
C.增强组织凝聚力
D.增加效益
E.调动员工积极性

单项选择题在冲突的过程中，双方潜在的对立显现出来的阶段是（）

A.潜在的对立或不一致阶段
B.认知和个性化阶段
C.行为意向阶段
D.行为阶段
E.结果阶段

单项选择题对组织效率有积极作用的冲突类型是（）

A.感情冲突
B.组织间冲突
C.破坏性冲突
D.建设性冲突
E.群体冲突

单项选择题组织会议的主要环节设计正确的是（）

A.计划→沟通→组织协调→花费统计
B.计划→主持→组织协调→会议总结
C.计划→沟通→引导合作→会议总结
D.计划→主持→引导合作→会议总结
E.计划→沟通→组织协调→花费统计