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单项选择题

A.备好自我介绍B.备好客户资料C.备好电话号码D.备好通话提纲话务员作为电话的拨出者,应在拨出电话前做好的准……

话务员作为电话的拨出者,应在拨出电话前做好的准备工作有()、备好通话内容和慎选通话时间。

A.备好自我介绍
B.备好客户资料
C.备好电话号码
D.备好通话提纲