A.对信息系统建立监控,实时监控其硬件、软件、网络、应用系统、数据库等负荷情况,可以做到早发现。B.事先组织项目组识别可能导致危机的事件,确定监控、预防、应对措施,并适当进行演练,有利于危机解决。C.由于危机爆发的不可知性,我们无法通过蛛丝马迹预测危机到来。D.可以通过监控范围、工期、成本、质量、客户回款等多方面数据来判断项目是不是可能陷入危机。
单项选择题在应对危机时,下列最不适宜采取的是:()
A.在沟通过程中,因为担心沟通效率,大家直接面对面沟通,迅速采取行动。B.危机处理小组在处理危机中,发现有人员不服从危机处理小组的指挥,仍让他参与危机处理。C.危机发生时,可以通过隔离、限流、降级等手段,降低危机的损失。D.如果危机以前从未发生过,也没有形成成熟的预案,在决策行动之前,可以多问可能会发生什么额外问题。
单项选择题关于风险应对策略的选择,下列说法不正确的是:()
A.损失程度大,损失可能性也大的风险,应该尽量规避。B.损失程度比较大,但损失概率一般的项目,可以转移。C.损失程度不大,但发生概率比较大的项目,应该考虑通过加强员工意识,使用防呆法等进行预防。D.在考虑应对策略的时候,为了客户利益,不必考虑风险管理的成本。
单项选择题下列风险,不适宜采用接受策略的是:()
A.项目经理估计由于工期紧张,项目组需要连续加班2周,团队生产效率可能下降。B.项目组成员在评估自己负责工作的风险时,发现一个为期3周的工作,工期紧张,可能需要增加3天才能完成。C.因为天气原因,出差到苏州为用户进行系统使用培训的计划可能会延期。D.按照公司过去几年的情况,3月份是公司离职高潮,预计将离职20%的员工。
单项选择题下列风险应对措施不属于减轻策略的是:()
A.项目预计将遭遇DDOS攻击,为此项目组购买了DDOS攻击检测软件,将所有可能怀疑为DDOS攻击的方位转移到专用服务器进行二次清理,以减轻主业务服务器影响。B.1个月后,计划上线12个模块,项目组通过分析发现,现在已经不可能同时上线这12个模块,为此通过分析,决定将关键的8个模块上线,以确保客户业务能够正产运转,而剩下的4个模块,将在下一个月上线。C.客户要求采用最新发布的AI技术,项目组在分析后发现,项目组没有这方面的专家,为此与某AI公司合作,由该公司负责该技术部分工作。D.在对交易系统进行风险评估时,发现秒杀功能可能会影响正常交易,导致正常交易失败。为此项目组通过讨论,可以在适当的时候通过限流等手段,来限制秒杀参与人数。
单项选择题下列不属于转移策略的是:()
A.考虑到货物搬运存在一定风险,项目组为5名负责搬运的团队成员购买了人身安全保险。B.项目需要为客户提供企业内部即时通讯工具,项目组将该工具分包给业界知名的即时通讯技术公司。C.客户要求项目组能够提供报表自定义工具,项目组分析该工具技术难度大,并且不可能达到客户的要求,为此与客户进行了沟通,3年以内,项目组每年免费为客户修改10张报表,将不需要提供报表自定义工具。D.项目组存在人员缺口,与采购部门协商后,由P公司提供项目所需的技术人员。