判断题仪容主要指人的服饰。大客户经理的仪表不仅反映着个人的审美意识与文化层次,同时也展示移动通信行业的基本精神风貌。
单项选择题客户经理服务标准中的三处理不包括以下哪条()。
A、处理每日例行工作 B、处理临时交办工作 C、处理服务信息记录 D、处理客户投诉
单项选择题客户经理服务标准中的三访不包括以下哪条()。
A、适时电话回访 B、生日短信关怀 C、预约客户走访、 D、及时接待来访
单项选择题客户经理服务标准中的三定不包括以下哪条()。
A、定服务对象 B、定服务方式 C、定服务时间 D、定服务内容
单项选择题客户经理服务标准中的三查不包括以下哪条()。
A、查客户异动 B、查关键时刻 C、查工作计划 D、查客户资料