A.按领导意图，有选择的反映情况B.实事求是，如实反映情况C.逢迎领导，需要什么反映什么D.不明确表态，只反映……

单项选择题承办是秘书根据领导者的批办意见，办理文件中提出的事项。是落实领导批示的（）

A.重要环节
B.关键环节
C.必要环节
D.次要环节

单项选择题文书制发阶段的关键环节是（）

A.文稿撰拟
B.文稿校对
C.文稿审核
D.用印登记

问答题假如你是某公司的秘书，你在接电话时，正好有客人来访，不巧总经理又让你马上去他办公室处理一份急件，这种情况下，你该怎么办？

问答题张琳是苏州工业园区某跨国公司总经理的行政秘书。6月18日下午，总经理对小张说：“后天深圳有一个业务洽谈会议我要参加，明天晚上7：00前必须赶到深圳先参加预备会议，在深圳住一个晚上，后天晚上还要赶回苏州。我与你一起去，可以搭乘上海到深圳的航班，请你去安排一下。谢谢!”试拟制一张总经理的旅行日程表。（提示：从苏州到上海的时间大概需要4小时，从上海到深圳的航班需要3．5小时，其他时间自己安排。）

问答题周五下午2时，三星集团公司总裁将来你公司就技术合作一事进行商谈，作为公司的秘书，请你制订出接待方案。