就是传播信息所取得的结果，指信息通过大众媒介在受传者方面产生的影响和反响。
名词解释什么是组织实际社会形象; 组织实际社会形象名词解释定义是什么?
问答题为什么说内部公关是一个社会组织塑造自身良好形象的起点？
问答题如何避免发生公关纠纷？
问答题如何建设适合中国国情的公共关系？
问答题公关策划的程序分为哪几个阶段？包括哪些步骤？
问答题公共关系从业人员的基本素质包括哪些方面的内容？
判断题学校公关工作的重要任务是争取特殊招生指标，开辟新的专业方向和新的办学方向（）
判断题只有员工们个别的需求在组织内部得到满足，才能促使他们努力工作（）
