问答题

简答题如何避免发生公关纠纷？

【参考答案】

（1）建立自查制度；
（2）建立信访制度；
（3）建立公共关系的调研和预测制度。

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判断题信息在传递过程中，中间环节越多，保真率越高，其它有时最后一个信息与原来的信息相比已面目全非（）

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A、创新
B、务实
C、高效
D、民主
E、廉洁

多项选择题设计一个好的公关活动主题，必须考虑（）。

A、公共计划
B、公关目标
C、信息特征
D、公众心理
E、组织形象

简答题 如何避免发生公关纠纷？