A.《小鹏汽车家充勘测报告V1.0》B.《小鹏汽车家用桩安装服务协议V1.0》C.《小鹏汽车家充售后维修记录表……

单项选择题如何为用户提供专业的电源点勘测方案（）

A.如使用物业/自家电，应打开电源点下端所有负载，测量各相电流
B.确保1、客户端有≥40A独立开关；2、加负载的开关及上端电缆有大于7千瓦负载空间。
C.如使用国网/南网电，应协助客户报装
D.以上都对

单项选择题用户自费项目中线缆价格为（）

A.20元
B.17元
C.45元
D.50元

单项选择题面对物业阻挠的困难安装工单，以下哪种行为是错误的（）

A.为用户提供国家、地方政策支撑，协调物业配合。
B.因为用户和物业属于业主关系，由用户自己处理物业问题。
C.向用户提供12345投诉、住建委投诉等推进思路。
D.不抛弃，不放弃，坚持到底，一关一关过，直至能够安装。

单项选择题不可以申请设置长期权益工单的类型是（）

A.长期无车位
B.明确3个月内无法安装
C.客户暂时不在家无法安装
D.客户退车不安装

单项选择题充电桩完成安装后，服务人员应该做什么（）

A.主动为用户激活充电桩，并培训蓝牙和定时功能。
B.清理车位环境，打扫卫生，保证用户车位完好如初。
C.向用户提醒充电桩安装完成后，需要进行满意度评价和调查问卷评分。
D.以上都对