A.五B.三C.二D.四
单项选择题气质是人的（）动力特征。
A.心理行动B.心理需要C.心理行为D.心理状态
单项选择题接待（）客人不必多介绍商品。
A.习惯性B.造价型C.冲动型D.不定型
单项选择题下列（）不属于操作技能。
A.速算技能B.写字C.操作电脑D.操作收款机
单项选择题旅游过程分为（）大阶段
A.三B.四C.五D.六
单项选择题性格与兴趣、能力、气质是相互影响作用的但（）起核心作用。
A.兴趣B.能力C.气质D.性格
